Cilj vsake spletne trgovine naj bi bil jasen: prodaja in še enkrat prodaja. Vse ostalo je nepomembno. Nič vam ne bo koristila najboljša uporabniška izkušnja in najlepše oblikovana spletna trgovina, če svojih izdelkov ne boste uspeli prodati. Vaša spletna trgovina izgleda super, prisotni ste na družabnih omrežjih, tudi obisk v spletni trgovini je zadovoljiv, vendar…